Carrier support til Apples FaceTime-videoopkaldstjeneste har skabt en masse forvirring over, hvordan FaceTime fungerer nøjagtigt med hensyn til data og minutter i en iPhones månedlige plan. Mens der oprindeligt ikke var nogen måde at bruge FaceTime på en måde, der spiste din dataplan, aktiverer operatører nu FaceTime, der ringer over et 3G- eller 4G-netværk, hvilket betyder, at der er tilfælde, at det vil forbruge data fra din plan.
Grundlæggende om FaceTime
FaceTime er Apples videochat-applikation, der understøttes af nogle modeller af dens iPhone, iPod Touch, iPad og dens Mac-computere. Du kan starte tjenesten ved at åbne en FaceTime-app og "ringe" til disse enheds e-mail-adresse eller ved at ringe til en iPhones telefonnummer. For at understøtte opkaldet skal du have forbindelse til et Wi-Fi- eller mobildatanetværk. Forbindelsestypen bestemmer, om der er nogen omkostninger for dig.
Brug af Wi-Fi
For at bruge FaceTime uden at forbruge din personlige dataplan skal du slutte enheden til et hjem eller andet Wi-Fi-netværk. Wi-Fi-netværk, der bruger en internetforbindelse leveret af dit kabel eller DSL-udbyder, har ikke adgang til din iPhone eller iPad's mobildataforbindelse og sender ikke oplysninger på tværs af dette mobilnetværk, så der opkræves ingen gebyr. Brug af et Wi-Fi-netværk, der leveres af en smartphone, der fungerer som et Wi-Fi-hotspot, bruger dog data fra hotspot-enhedens plan.
Brug af mobilnetværk
Ifølge Apple understøtter alle større mobiltelefonoperatører i USA FaceTime-videoopkald på dets datanetværk, selvom nogle som AT&T har support begrænset til specifikke dataplaner. Dette betyder, at du får mulighed for at foretage et FaceTime-opkald, når du ikke har forbindelse til Wi-Fi, og disse opkald forbruger altid data i din dataplan. Tjek netværksstatusikonet på iPhone eller iPad for at se, hvilken type netværk du har forbindelse til; et 3G- eller 4G-ikon betyder, at du bliver opkrævet.
Skift af opkald
Et område med forvirring kommer, når du allerede er i et taleopkald, men derefter aktiverer FaceTime for at have en videochat, fordi dette potentielt bruger dine data. Opkaldet bruger i første omgang dine stemmeminutter, men at skifte til et FaceTime-opkald får adgang til dit datanetværk og holder op med at bruge dine stemmeminutter. Hvis du har forbindelse til Wi-Fi, vil du ikke blive opkrævet. hvis ikke, tæller det med i din datahætte.
