Den digitale videooptager (DVR) fra Charter Communications tilføjer muligheden for at optage, gemme og afspille tv-programmering til de andre funktioner og muligheder, der er tilgængelige med set-top-modtagere, der leveres med et digitalt kabel-tv-abonnement. Da en DVR er et sofistikeret stykke udstyr, kan der være tidspunkter, hvor den ikke fungerer, som du vil have den, eller du støder på et problem, der forsøger at få adgang til en bestemt funktion. Når dette sker, er der trin, du kan tage for at prøve at rette problemet, inden du ringer til teknisk support.
Trin 1
Kontroller kabelforbindelserne mellem kabeludgangen og DVR'en og mellem DVR'en og TV'et for at sikre, at kablerne er tilsluttet korrekt, hvis begge enheder er tændt, men der ikke er noget billede eller lyd, eller hvis du ser fejlmeddelelsen "Manglende funktionalitet" . Kontroller netledningen, hvis DVR ikke tænder manuelt, og skift batterierne i fjernbetjeningen, hvis DVR ikke reagerer på fjernbetjeningen. Tryk på "Input" på tv'ets fjernbetjening (eller knappen på en bestemt indgang) for at vælge den indgang, som DVR'en er tilsluttet, hvis videoen og lyden ikke vises.
Trin 2
Tryk på "CBL" og derefter på "Exit" -knappen på Charter-fjernbetjeningen for at nulstille DVR'en, hvis du ikke kan se nogle eller alle kanaler, eller når andre operationelle problemer opstår. Tryk på "Rec" for at begynde at optage et program for at se, om problemet er med udsendelsen. Hvis der stadig ikke er nogen video, skal du slukke for DVR'en, tage netledningen ud i 15 sekunder og tilslut den igen. Tænd for DVR'en igen, når urvisningen genoptages.
Trin 3
Tryk på "Min DVR" for at se din liste over gemte optagelser for at se, om hukommelsen er fuld, hvis du ikke er i stand til at optage et program. Slet om nødvendigt optagelser for at give plads til nye. Husk, at et tidligere indstillet program muligvis ikke optager i tilfælde af en DVR-konflikt (når to andre programmer er indstillet til at optage på samme tid). Husk at indstille "Gem" -indstillingerne for et optaget program for at undgå, at programmet slettes automatisk for at give plads til nye optagelser.
Trin 4
Kontroller forældrekontrol- og V-chipindstillingerne, hvis du ser en blå eller sort skærm, når du indstiller på en bestemt kanal; indstillingerne forhindrer muligvis den kanal i at blive vist. Deaktiver eller skift om nødvendigt indstillingerne. Hvis skærmen er blå eller sort på alle kanaler (kun ikke-HDTV'er), og kablerne er sikre, og fjernsynet er indstillet til den korrekte indgang, skal du trykke og holde både "Live TV" og "OK" -knapperne på forsiden af DVR og tryk på kanal op eller ned for at ændre videoformatet, indtil billedet vender tilbage.
Omformater DVR's harddisk (kun Scientific Atlanta eller Cisco-modeller), hvis du ser fejlmeddelelsen "Uoprettelig skriv". For at gøre dette skal du trykke på "Kabel" på fjernbetjeningen og slukke for DVR'en. Tryk på "Pause" på fjernbetjeningen, og hold den nede, indtil "Mail Light" -indikatoren blinker. Tryk på "Page Down" en gang, og tryk derefter på "List" eller "My DVR" tre gange. Displayet viser HDD1, HDD2, HDD3 og derefter HDDF. Vent to minutter (eller mindre) til DVR'en genstarter, før du tænder DVR'en igen.
