Din HP-computers webkamera tændes ikke automatisk, når du starter din maskine eller konstant kører i baggrunden. Du skal starte et anvendeligt softwareprogram, der bruger et webcam til at tænde enheden. Normalt tændes webkameraet automatisk ved at starte programmet. Hvis din computer mangler det webcam-program, der blev leveret af HP, skal du bruge HP Recovery Manager-værktøjet til at geninstallere det. Derudover skal webkameraet være aktiveret i Windows via Device Manager-værktøjet, ellers fungerer det ikke.
Aktivér webkameraet
Trin 1
Flyt markøren til det nederste venstre hjørne af din computers skærm.
Trin 2
Højreklik, når startskærmens miniaturebillede vises, og vælg "Enhedshåndtering" på listen over muligheder.
Trin 3
Dobbeltklik på "Imaging Devices" og højreklik på HP-webkameraets navn.
Vælg "Aktiver" i pop op-feltet for at aktivere webcam.
Geninstaller webkamsoftwaren
Trin 1
Flyt markøren til nederste højre hjørne af din computers skærm, og vælg charmen "Søg".
Trin 2
Indtast "Recovery" i søgefeltet, og vælg "Recovery Manager" på listen over resultater for at starte HP Recovery Manager-værktøjet.
Trin 3
Vælg "Drivere og applikationer geninstallere" fra kolonnen Jeg har brug for øjeblikkelig hjælp.
Trin 4
Klik på afkrydsningsfeltet for det relevante webcam-program - vælg f.eks. TouchSmart Webcam eller Cyberlink YouCam-programmet.
Klik på knappen "Installer" for at installere programmet.
