Selvom Apple iPod typisk er en fornøjelig og effektiv enhed, kan den være vanvittig, når den ikke fungerer. Ofte er årsagen til, at musikken ikke afspilles på en iPod, brugerfejl, såsom øretelefoner, der ikke er tilsluttet korrekt, men der opstår interne problemer. Mange problemer kan løses ved at nulstille iPod eller autorisere computeren. Mere alvorlige problemer kan kræve service fra producenten.
Fejlfinding
Find Hold-kontakten, typisk øverst på enheden. Sørg for, at kontakten ikke er i holdeposition.
Fjern hovedtelefonerne, og sæt dem i igen, og sørg for, at stikket sidder sikkert i hovedtelefonstikket. For at teste hovedtelefonerne skal du afspille en sang i iTunes og slutte hovedtelefonerne til computeren. Hvis der ikke afspilles nogen lyd på hovedtelefonerne, skal du udskifte dem.
Kontroller lydstyrkeindstillingerne. Vælg indstillinger i hovedmenuen. Skift om nødvendigt den maksimale lydstyrke.
Tryk på afspilningsknappen for at sikre, at iPod ikke er i pause.
Naviger til musiklisten, og se om din musik er angivet på iPod Touch, Nano og Classic. På iPod Shuffle skal du lytte efter en besked med instruktioner til synkronisering af enheden. Hvis der ikke er musik, skal du oprette forbindelse til computeren med det medfølgende USB-kabel og synkronisere med iTunes.
Nulstil iPod
Sørg for, at iPod-batteriet er fuldt opladet.
Skub Hold-kontakten til og fra.
Hold menu- og centerknapperne nede, indtil Apple-logoet vises.
Nulstil iPod Touch ved at holde tænd / sluk- og slumreknapperne nede samtidigt, indtil den røde skyderen vises. Skub fingeren hen over bjælken for at slukke for enheden. Hold tænd / sluk-knapperne, indtil Apple-logoet ser ud til at tænde enheden.
Godkend computer igen
Rul gennem musikken på din iPod, og se efter købte sange.
Klik på de købte sange.
Åbn iTunes på din computer, hvis sangene ikke afspilles.
Find butikmenuen.
Klik på indstillingen for at fjerne godkendelse af computeren.
Indtast dit Apple-brugernavn og din adgangskode, og klik på OK.
Vælg fanen i venstre side af iTunes-vinduet for at åbne dit musikbibliotek.
Naviger gennem musikbiblioteket og afspil en købt sang.
Indtast Apple-brugernavnet og adgangskoden igen.
Klik på godkendelsesindstillingen.
Elementer, du har brug for
iPod
Computer
Hovedtelefoner
USB-ledning, hvis relevant
Tips
Hvis iPod er under garanti, kan du udskifte hovedtelefonerne gratis.
Sørg for, at versionen af iTunes på din computer er den mest aktuelle. Sange, der blev købt i en tidligere version, afspilles først på iPod, før iTunes er opdateret.