Comcast kan prale med hurtige internethastigheder, men en række faktorer kan påvirke de faktiske hastigheder, du oplever. Fra hardware til andre brugere har Comcast Internet-hastigheder tendens til at svinge ofte. Hvis du tester din hastighed hele dagen, vil du bemærke hurtigere og langsommere hastigheder. De hastigheder, Comcast reklamerer for, er typisk kun et gennemsnit eller maksimum og ikke en garanti. Med det rigtige udstyr, indstillinger og software kan du optimere din hastighed og få mest muligt ud af din service.
Det rigtige udstyr gør en forskel
Du kan blive fristet til at spare penge ved at købe den billigste modem og router. Comcast Internet fungerer dog bedst, når du bruger et Comcast-godkendt modem. Comcast giver en liste over godkendte modemer baseret på dit hastighedsniveau (se Ressourcer). Mens du kan bruge en hvilken som helst router, der understøtter en af de tre største trådløse standarder (b, g og n), anbefaler Comcast at bruge en router, der er 802.11n-kompatibel, da disse routere giver de hurtigste hastigheder muligt.
En knirkende ren pc svarer til hurtigere hastigheder
Faktorer som vira og en rodet harddisk kan få Comcast-hastigheder til at svinge. Comcasts værktøjslinje og Constant Guard-tjenesten hjælper med at forhindre og fjerne spyware, malware og andre vira. Du kan dog bruge dit eget antivirusprogram til at scanne og fjerne eventuelle vira fra dit system.
Jo mindre plads du har på din harddisk, jo langsommere kan din computer køre, hvilket medfører lavere internethastigheder. For de bedste resultater anbefaler Comcast at køre Windows Defrag og Scandisk mindst en gang om måneden. Virksomheden foreslår også at rydde din internetcache for at fjerne overskydende midlertidige internetfiler. Hvis du har lidt plads på din harddisk, skal du overveje at slette filer, du ikke længere har brug for, eller flytte nogle filer til en ekstern harddisk for at frigøre plads.
Forlad det gamle bagved
Comcast fungerer bedst i de nyeste browsere. Hvis du oplever svingende hastigheder, kan opdatering af din browser måske hjælpe. Comcast foreslår også at bruge det nyeste operativsystem. Installer de nyeste opdateringer til dit operativsystem for at optimere din computers og internethastigheder.
Beklager naboerne
Mens kabelinternet er designet til at være hurtig, kan netværket til tider blive overbelastet. Hvis dine hastigheder har tendens til at bremse et bestemt tidspunkt hver dag, er problemet simpelthen for mange mennesker, der bruger Comcast ad gangen. Serverne går i stå og hastigheder er langsomme for alle brugere. Hvis du har brug for hurtigere hastigheder til streaming eller spil, kan du overveje at vente til efter maksimale brugstider. Casual internetbrugere bemærker muligvis ikke store forsinkelser på grund af maksimale brugstider.
Nedbryde væggene
Hvis du har fysiske barrierer mellem din router og computer, kan barrierer forårsage hastighedsproblemer. Store metalgenstande og vægge kan forårsage forstyrrelser. For at optimere dine hastigheder skal du flytte din router til et mere åbent område. Hvis din router er i nærheden af en hvilken som helst type apparat med den samme trådløse frekvens, kan du muligvis mærke hastighedsændringer, når disse apparater er i brug. Hold din router væk fra objekter, der kan forstyrre routerens trådløse signal.
Lidt for løs
Nogle gange er problemet så simpelt som et løst eller beskadiget kabel. Kontroller alle dine forbindelser og kabler for at sikre, at alt er korrekt tilsluttet. En beskadiget stikkontakt eller en sprængt sikring kan også skyldes. Hvis hastighedsudsvingene begynder pludselig, kan problemet meget vel være et grundlæggende udstyrsproblem.
