Du kan bruge iTunes på din computer til at gendanne din iPhone, når du glemmer din adgangskode og er låst ud af telefonen. Processen med at gendanne din iPhone sletter alle data og returnerer dem til fabriksstand. Når du har gendannet din iPhone, skal du åbne en tidligere sikkerhedskopi for at gendanne dit indhold eller downloade dine apps og medier igen fra iTunes. Under fabriksgendannelsesprocessen fjernes adgangskoden. Hvis du vil have en adgangskode, skal du oprette en ny ved hjælp af adgangskoden i skærmbilledet Generelt i appen Indstillinger.
Trin 1
Slut din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-stikkabel.
Trin 2
Klik på knappen "iPhone", og vælg "Gendan iPhone ..." i iPhone-sektionen.
Trin 3
Klik på "Gendan" -knappen, og bekræft, at du vil have iTunes til at kontrollere de nyeste opdateringer til din software. Hvis du får en meddelelse om, at du har købt varer, der ikke er overført, skal du klikke på "Fortsæt", da du ikke kan overføre dine køb uden en adgangskode.
Trin 4
Klik på "Næste" og "Enig." Vent til alle tilgængelige opdateringer er downloadet, og gendannelsesprocessen er afsluttet.
Stryg skyderen "Slide to Set Up" fra venstre mod højre, og følg vejledningen for at konfigurere din iPhone.