Facebook-grupper tillader mindre sæt mennesker med lignende interesser at danne et onlinegruppe til at dele og diskutere emner af fælles interesse; grupper kan være offentlige, private eller endda hemmelige. Grupper adskiller sig fra sider, fordi de ikke er officielle profilsider for mærker eller personligheder, men snarere et dannet fællesskab - folk "Deltag" i grupper og "Synes godt om" sider.
Opret en afstemning
Hvis folk er tilmeldt din gruppe, betyder det, at de sandsynligvis bryr sig om din virksomhed eller sag. Dette betyder, at du har din målgruppe lige ved hånden til mini-market research-kampagner. Brug funktionen "Stil et spørgsmål" til at afstemme dit publikum. Stil spørgsmål, f.eks. Hvilket nyt produkt de bedst kan lide, hvilken type begivenhed de hellere vil deltage i, eller hvad deres foretrukne widget du laver er. Denne enkle funktion er ikke kun sjov for medlemmer, men den hjælper dig også med at holde fingeren på pulsen fra din målgruppe. Hvis din gruppe ikke er relateret til en sag eller forretning, kan du bruge afstemningen til andre formål, såsom et sted til dit næste personlige møde eller hvilken mad, du vil have serveret til en begivenhed.
Del filer
I slutningen af 2012 annoncerede Facebook og fildelingstjenesten Dropbox et partnerskab, der giver medlemmer af Facebook-grupper mulighed for at uploade og dele dokumenter inden for gruppens rammer. Dette gør Facebook-grupper til en alternativ ressource til gruppeprojekter, hvad enten det er professionelt, akademisk eller hobbyrelateret. Fjernelse af e-mail fra ligningen kan gøre dokumentdeling og co-redigering eller co-authoring mellem flere personer meget lettere, plus det giver mulighed for at bruge andre gruppefunktioner til at tale om projektet.
Segmenter din målgruppe
At oprette en gruppe med det ene formål at anerkende gode kunder kan være en god marketingstrategi, siger Bob Knorpp fra "Advertising Age." Han forklarer, at segmentering af bestemte personer fra en virksomheds Facebook-fanside ved at invitere dem til at deltage i en eksklusiv gruppe viser en kunde, at hans stemme er værdsat. Han bruger en bilproducent som et eksempel - hovedforretningssiden er vært for en række forskellige indhold, der gælder for almindelige brugere - mens en privat gruppe af chauffører af en bestemt bilmodel kunne tale direkte til produktingeniører og andre ejere af denne model. "Iværksætter" er enig og siger, at private Facebook-grupper er et godt sted at yde kundesupport.
Beløn aktive medlemmer
Facebook-grupper giver gruppeledere mulighed for at udpege medlemmer til officereroller. I sit blogindlæg "5 tip til at genoplive en falmende Facebook-gruppe" foreslår John Haydon at belønne medlemmer for regelmæssigt at bidrage til samtalen ved at give dem en titel i gruppen. En gruppe kan virkelig kun være aktiv, hvis medlemmer er engagerede i hinanden, så hvis samtalen bliver forældet, så gør gruppen det også. Tilskynd folk til at dele og skrive ved at vise dem, at de vil blive belønnet.
