Når du abonnerer på kabel-internettjeneste, sender din tjenesteudbyder data til din computer ved hjælp af det samme koaksialkabel, der bruges til at transmittere tv-programmer til dit hjem. Typisk abonnerer du på en linje, der tilbyder en bestemt datahastighed, såsom 20 megabit pr. Sekund, og du kan downloade data op til den grænse, så vidt netværksbelastning tillader det. Under visse omstændigheder kan din internetudbyder imidlertid kunstigt begrænse din internetbrug, enten reducere din samlede hastighed eller bremse visse tjenester.
Hastighedsbegrænsninger
I de fleste tilfælde er hastighedsgrænsen for din forbindelse indstillet inde i dit kabelmodem. Hardwaren indeholder konfigurationsmuligheder, der kan øge eller mindske dataoverførselshastigheden. Dette giver din tjenesteudbyder mulighed for at sælge flere serviceniveauer og tilbyde hurtigere hastigheder til kunder, der er villige til at betale for privilegiet. Tidligere var nogle kabelmodemdesign tilbøjelige til hacking, hvilket gjorde det muligt for brugerne at "fjerne låg" på deres forbindelser og modtage langt hurtigere overførselshastigheder, end tjenesteudbyderen havde til hensigt. Moderne kabelmodemer er meget sværere at manipulere, og internetudbydere kan scanne for uautoriseret aktivitet for at identificere nogen, der prøver at ændre deres hardware.
Peak brug og overbelastning
I de tidlige dage af Internettet var højhastighedsforbindelser meget hurtigere, end de fleste krævede. Selv når forbindelserne kun var få megabit, var det meste indhold tekst eller billeder i lav opløsning, så de fleste brugere kom aldrig tæt på at skubbe grænserne for deres forbindelser. Væksten i streaming af video, peer-to-peer-fildeling og andre applikationer med høj båndbredde har lagt en betydelig belastning på internetudbydere, og mange netværk lider af overbelastning og afmatning i spidsbelastningsperioder, da et stort antal brugere forsøger at få adgang til indhold samtidigt . For at bekæmpe dette bruger nogle internetudbydere systemer, der sænker forbindelserne gradvist i spidsforbrugstimer for at give alle adgang til netværket.
Trafikformning
En anden måde, hvorpå kabelfirmaer begrænser internethastigheden, er gennem formning af trafik. Disse systemer overvåger de pakker, der strømmer gennem netværket, og forsøger at identificere de tjenester, der bruger disse pakker. Hvis systemet f.eks. Registrerer en peer-to-peer-filoverførsel, kan den nedsætte denne aktivitet og bremse den til en gennemgang uden at påvirke hastigheden på streaming af video eller andre applikationer. Brug af ikke-standardporte eller kryptering kan dog besejre disse typer systemer.
Båndbreddecaps
For at bekæmpe høj båndbreddebrug hos kunder har mange internetudbydere introduceret båndbreddecaps. Systemet tildeler dig en vis mængde dataoverførsel hver måned, og hvis du går over denne tildeling, kan du pådrage dig yderligere gebyrer eller endda få din service afsluttet. Nogle internetudbydere bruger et system, der overvåger din dataoverførsel, og når du downloader eller uploader for meget data, bremser det din forbindelse betydeligt. I nogle tilfælde kan det kun ske i et par dage, mens det i andre kan forblive bremset, indtil din næste faktureringscyklus begynder.