Den anmodede ressource er i brug fejl kan være en indikation af malware installeret på din computer. Nedenfor finder du trinene til at løse denne bekymrende fejl på din computer.
Den anmodede ressource er i brug Pop-up
Mens pop-up 'Requested Resource is in use' kan se uskadelig eller spændende ud, behøver du at bekymre dig og udelukke muligheden for, at din computer bliver berørt med malware.
Denne fejlmeddelelse er forbundet med SmartService trojan hest malware, som også er kendt som Tprdpw32 rootkit virus.
SmartService blokerer antivirus-softwaren, der er installeret på din computer og viser 'Den anmodede ressource er i brug', når du prøver at køre antivirusprogrammet.
Det forhindrer dig også i at lukke spyware og adware-programmer, der er installeret på din computer ved at vise 'Handlingen kunne ikke afsluttes. Adgang nægtet 'meddelelse.
Sådan rettes den anmodede ressource er i brug Fejl
Hvis du ser en anmodet ressource er i brug, mens du prøver at åbne en fil eller mappe, kan deaktivering af eksempelvisningsruden (metode nr. 1 nedenfor) muligvis hjælpe dig med at løse problemet.
Hvis du får fejl i den anmodede ressource er i brug, mens du prøver at fjerne en printerport, kan du henvise til denne vejledning: Kan ikke slette TCP / IP-printerport i Windows 10.
Hvis fejlen dog skyldes SmartService-virus, skal du bruge andre metoder, som beskrevet nedenfor, til at fjerne SmartService-virussen fra din computer.
1. Deaktiver eksempelvisningsruden
Hvis du ser, at den anmodede ressource er i brug-fejl, mens du prøver at kopiere en fil eller mappe, er det sandsynligt, at du har aktiveret eksempelvisningsruden i filudforsker.
1. Åbn File Explorer på din computer.
2. På skærmbilledet File Explorer skal du klikke på fanen Vis og fjerne markeringen i ruden Eksempel.
Kontroller også, om filen eller den mappe, du prøver at åbne, bruges af et andet program på din computer, og luk programmet, der brugte filen / mappen.
Hvis du stadig får en anmodet ressource er i brugsfejl, er det muligt, at din computer er påvirket af malware.
2. Kør Windows Defender Offline Scan
Brug af Windows-forsvarer i offline-tilstand kan hjælpe dig med at registrere vedvarende og svært at opdage malware.
1. Åbn Indstillinger> klik på Update & Security.
2. På det næste skærmbillede skal du klikke på Windows-sikkerhed i venstre rude. Klik på højre rude på indstillingen Virus og trusselbeskyttelse.
3. På det næste skærmbillede skal du klikke på indstillingen Avanceret scanning.
4. På den næste skærm skal du vælge Windows Defender Offline-scanning og klikke på Scan nu.
Windows Defender scanner din computer for malware og fjerner dem fra din computer.
For at kontrollere, om der blev fjernet malware, skal du gå til Scanhistorik> Se siden Fuld historie.
4. Kontroller startprogrammer
De fleste malware-programmer har en tendens til at starte op med din computer og blive aktive, så snart du starter din computer.
Følg derfor nedenstående trin for at scanne startmappen på din computer.
1. Højreklik på Start-knappen, og klik på Task Manager.
2. På skærmen Task Manager skal du klikke på fanen Start og deaktivere programmer fra ukendte udgivere.
Hvis du ikke er sikker, skal du slå op på internettet og få mere information om det program, du prøver at deaktivere.
5. Afinstaller ondsindede programmer
Se godt på alle programmer, der er installeret på din computer, og afinstaller mistænkelige programmer.
1. Højreklik på Start-knappen, og klik på Kør.
2. Skriv appwiz.cpl i vinduet Kør kommando, og klik på OK.
3. Identificer og afinstaller mistænkelige programmer på skærmen Programmer og funktioner.
Sørg for, at du ikke afinstallerer Microsoft-programmer eller -programmer, der er relateret til browser- og antivirus-software.
Hvis du ikke er sikker, kan du få flere oplysninger om det program, du vil afinstallere ved at søge på Google.
6. Kontroller værtsfilen
Malware-programmer kan indsætte IP-adresser i værtsfilen med det formål at omdirigere browseranmodninger eller til andre ukendte formål.
Standardværtsfilen i Windows 10 er placeret på C: \ Windows \ system32 \ drivere \ etc, og den indeholder kun et par kommentarlinjer, der stirrer med '#' karakter.
Hvis din computer er berørt, vil du se andre ukendte IP-adresser, domæner eller værtsnavne, der er anført i værtsfilen.
I et sådant tilfælde bliver du nødt til at fjerne ukendte IP-adresser ved at redigere værtsfilen.
7. Brug Safe Mode Scan
SmartService malware har evnen til at stoppe Antivirus-programmer. Derfor kan det kun scannes og fjernes ved at starte computeren i fejlsikret tilstand.
Opstart af computeren i sikker tilstand giver dig mulighed for at køre virusfjernelsessoftware uden nogen interferens fra SmartService malware.
1. Gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed.
2. Klik på Gendannelse i venstre rude. I højre rude skal du rulle ned og klikke på knappen Genstart nu under 'Avanceret' opstart.
3. Gå til næste skærmbillede til Fejlfinding> Avancerede indstillinger> Startindstillinger og klik på knappen Genstart.
4. Når computeren er genstartet, skal du vælge Aktiver indstilling for sikker tilstand (F4-nøgle) for at starte computeren i fejlsikret tilstand.
5. Fjern malware ved hjælp af den antivirussoftware, der er tilgængelig på din computer.
8. Fjern ondsindede poster i registreringsdatabasen
Advarsel: Foretagelse af ændringer i registerfiler kan have alvorlige konsekvenser for din computers funktion. Derfor er dette trin kun beregnet til avancerede brugere.
1. Åbn Run-kommando> skriv regedit, og klik på OK.
2. På skærmen Registreringseditor skal du trykke på Ctrl + F for at åbne Find-boksen og søge efter SmartService malware i registreringsdatabasefiler.
3. Søg ligeledes efter anden malware (hvis du kender deres navne) og fjern dem.
4. Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
Åbn alle mapper, der indeholder ordet 'Kør', i den aktuelle versionmappe og kig efter mistænkelige poster i disse mapper.
Før du deaktiverer eller fjerner mistænkelige poster, skal du sørge for at slå dem op og få mere information om dem.
