Forudsat at du ikke har et hardware-relateret problem, kan du løse et problem med, at dit kamera ikke fungerer ved at følge et par grundlæggende fejlfindingstrin. I nogle tilfælde kan blitzen slukkes. Hvis den enkle løsning ikke løser dit problem, kan du prøve at nulstille kamerasoftwaren helt op til fuldstændig gendannelse af din iPhone til de oprindelige fabriksindstillinger. Forudsat at du opretter en sikkerhedskopi af din iPhone, før du er færdig med gendannelsesprocessen, behøver du ikke bekymre dig om at miste dine data.
Generel fejlfinding
Trin 1
Stryg fra bunden til toppen af din iPhone for at få vist Kontrolcenter. Tryk på lommelygteikonet for at tænde kameraets flash. Hvis kameralampen ikke tændes, skal du tage dit kamera ind til service. Hvis kameralampen ikke tændes, har du et softwareproblem, som du selv kan løse.
Trin 2
Tryk på appen "Kamera", og kontroller, at indstillingen øverst til højre i kameraappen viser ordet "Fra". Tryk på "Fra" -teksten, og vælg "Til" for at aktivere flashen. Hvis kamerablitzen fungerer på dette tidspunkt, kan du vælge "Til" -teksten og ændre den til "Auto" for kun at bruge blitzen, når det er nødvendigt.
Trin 3
Dobbeltklik på startknappen, og stryg kameraappens preview-skærm i opadgående retning for at lukke appen. Start appen "Kamera" igen, og prøv at tage et billede.
Trin 4
Start appen "Kamera", og skift mellem det forreste og det bageste kamera for at se, om det løser dit problem. Tryk på kameraikonet i kameraappen for at skifte mellem det forreste og det bageste kamera. Tag flere billeder med blitzen indstillet til "Til".
Trin 5
Vælg appen "Indstillinger", tryk på "Generelt", og vælg "Begrænsninger". Kontroller for at se, at du indstiller "Kamera" til "Til".
Genstart din iPhone ved at holde knappen "Sleep / Wake" nede. Når den røde skyder vises, skal du stryge knappen fra venstre mod højre. Tryk på knappen "Sleep / Wake" igen for at starte din iPhone, når den lukkes ned.
Gendan iPhone
Trin 1
Sæt din iPhone på din computer ved hjælp af USB Lightning-stikkablet.
Trin 2
Vælg knappen "iPhone", når den vises i iTunes. Alternativt skal du vælge din iPhone fra sektionen Enheder, hvis du aktiverede sidebjælken.
Trin 3
Vælg knappen "Sikkerhedskopier nu".
Klik på "Gendan sikkerhedskopi ...", klik på rullemenuen "iPhone-navn", og vælg den seneste sikkerhedskopi. Klik på "Gendan" for at gendanne din iPhone.