Verizon tilbyder en række forskellige tjenester, herunder trådløse planer. Dens trådløse tjenester er den eneste tjeneste, der kræver en kontrakt og tilbyder derfor en afdragsfri periode. En afdragsfri periode giver kunden en vis tid til at hæve, efter at kontrakten er underskrevet, med ringe eller ingen straf.
Aflysning
Verizon Wireless tilbyder alle kunder en afdragsfri periode, hvor de kan annullere deres servicekontrakter. Servicekontrakter kan annulleres uden sanktion op til 14 dage efter kontraktens underskrivelse. Kunder har mulighed for at annullere personligt i et Verizon Wireless-forretning eller ved at ringe til kundeservice.
Returudstyr
Alt købt udstyr skal returneres på datoen for kontraktens annullering, ellers vil gebyrer blive vurderet. Inden for den 14-dages frist kan kunder modtage en refusion minus et påfyldningsgebyr på $ 35 for returnerede enheder. Der opkræves et forhøjet genopfyldningsgebyr på $ 75 for returnering af netbooks og tablets. Håndsæt og andet udstyr skal være i god stand. Beskadigede varer, der returneres, kan resultere i yderligere gebyrer, som vil blive vurderet på modtagelsestidspunktet af en Verizon-repræsentant.
Opsigelsesgebyr
Kunder, der annullerer ud over udløbsperioden og inden deres kontrakt er udløbet, opkræves et opsigelsesgebyr. Fra og med 2011 er opsigelsesgebyret $ 175 minus $ 5 for hver måned, der faktisk er brugt service. Kunder, der har underskrevet en kontrakt for en avanceret enhed, såsom en Android-telefon, skal betale et forhøjet termineringsgebyr på $ 350 minus $ 10 for hver måned, der bruges service.
Andre oplysninger
Verizon forbeholder sig ret til at nægte at afslutte din kontrakt i løbet af afdragsperioden, hvis alt udstyr ikke returneres. F.eks. Skal varer, der modtages gennem en "køb en, få en gratis" -aftale begge returneres, før kontrakten annulleres. Opgraderede håndsæt og andre varer skal returneres, selvom det ikke er den originale vare, der blev købt ved kontraktens start. Åbne softwareprogrammer returneres muligvis ikke og kan kun byttes mod nøjagtigt den samme vare.
