Besked fast i udbakken på en iPhone

E-mail-beskeder, der sendes fra din iPhone, går først ind i iPhones udbakke. Normalt sidder en besked kun i udbakken længe nok til, at den kan sendes. Forbindelsesproblemer eller andre problemer kan dog føre til, at meddelelsen sidder fast i udbakken, indtil den endelig er i stand til at sende, eller indtil du sletter den manuelt. Nogle hurtige fejlfinding er normalt nok til at afslutte afsendelsesprocessen.

Dræb appen

Undertiden er alt, hvad der kræves for at rydde udbakken, en hurtig opdatering af iPhones Mail-app. For at lukke appen helt skal du trykke på iPhone-hjemmeknappen to gange. Stryg gennem de åbne apps, indtil du ser Mail-applikationen, og stryg derefter opad for at stoppe den fra multitasking og lukke den. Gå tilbage til iPhone-startskærmen, og tryk på ikonet Mail-app for at åbne den igen; fast beskeder skal sendes automatisk.

Nulstil forbindelsen

Netværksproblemer kan føre til nedsat evne til at sende og modtage meddelelser. Tving til en hurtig nulstilling af din iPhones forbindelse til internettet ved at stryge opad for at åbne ruden til hurtig adgang og trykke på flyikonet for at aktivere Flytilstand, som lukker alle forbindelser til telefonen. Tryk på flyikonet igen for at deaktivere flytilstand og oprette forbindelse igen. Hvis e-mailen blev hængt op på grund af interne forbindelsesstridigheder, kan den sendes, når telefonen opretter forbindelse igen.

Genstart telefonen

Udførelse af en hurtig genstart af iPhone lukker alle åbne apps og ryster undertiden ud af, hvad der er fejl, der forhindrer meddelelser i at blive sendt. For at genstarte din iPhone skal du trykke på og hale knapperne Sleep / Wake og Home samtidigt. Efter et par sekunder genstarter iPhone automatisk. Vent på, at telefonen kommer tilbage online, og kontroller, om meddelelsen stadig sidder fast.

Slet beskeden

Som en sidste udvej er det muligt at slette den fastlagte besked fra din udbakke. Mens ventende meddelelser ikke tillader redigering eller sletning under normale omstændigheder, er der en simpel løsning tilgængelig under ekstreme omstændigheder. Stryg op for at vise ruden til hurtig adgang til iPhone, og tryk på flyikonet for at aktivere flytilstand. Åbn Mail-appen, og rul ned til udbakken. Stryg til venstre på den afventende besked for at slette den. Du kan kun slette afventende meddelelser, hvis forbindelsen er deaktiveret.