Twitters system til direkte beskeder fungerer som en grundlæggende version af e-mail. DM-indbakken advarer dig, når du har en ny indgående besked, som du ikke har læst; det underretter dig dog ikke, når DM'er, du tidligere har sendt, er blevet læst. Beskeder kan læses og administreres fra webgrænsefladen og de fleste mobilapps og tredjepartsklienter.
Ulæste DM'er
Hvis du har en ulæst direkte besked i din Twitter-indbakke, lyser ikonet "Mig" på hovedwebgrænsefladen blåt. Klik på ikonet for at besøge din profil, og du vil se et blåt punkt ved mailikonet, der angiver en ny ulæst besked. Klik på mailikonet for at se dine seneste DM'er sorteret efter kontakt. Mobile Twitter-apps og andre klienter håndterer alle direkte beskeder på lidt forskellige måder - den officielle TweetDeck-klient bruger for eksempel en separat kolonne til DM'er med nye ulæste beskeder markeret med en blå prik.
DM-regler og -begrænsninger
Direkte beskeder er begrænset til 140 tegn, ligesom tweets selv. Links kan inkluderes, men ikke fotos eller placeringer. Enhver, du følger på Twitter, og som følger dig til gengæld, kan sende dig en direkte besked. Twitter-netværket tillader kun, at de seneste 100 DM'er kan ses, inklusive både sendte og modtagne beskeder. Ældre DM'er arkiveres og kan gøres tilgængelige for brugere i fremtiden.
Administration af DM'er
DM'er styres fra vinduet Direkte beskeder, der dukker op, når du klikker på mailikonet på din profilside. Klik på "Ny besked" og indtast brugernavnet på en Twitter-bruger for at sende dem en ny DM. Alternativt kan du vælge en af de eksisterende tråde for at se meddelelser, der udveksles med en bestemt kontakt. Klik på papirkurvikonet for at slette en besked eller indtaste en ny besked i feltet nedenfor.
Fejlfinding
Vær forsigtig med at klikke på links sendt til dig via DM uden først at kontakte afsenderen. Hackede Twitter-konti bruges ofte til at sprede ondsindede links via DM. Twitter har lejlighedsvis oplevet problemer med DM-funktionalitet tidligere - tjek den officielle @ support konto og Hjælp for opdateringer. Hvis du modtager DM'er fra dig selv, skal du kontrollere de apps, som du har givet adgang til Twitter (via fanen "Apps" på siden Indstillinger) og tilbagekalde enhver, du ikke længere bruger.