Hyppige uventede pop op-vinduer, der vises på din computer, er tegn på et malwareangreb på din computer. Både vira og spyware kan inficere din harddisk og resultere i pop op-annoncer og anden adfærd, der drastisk nedsætter din computers ydeevne. Hvis disse programmer ikke fjernes hurtigt, kan de fortsætte med at downloade flere vira og malware til dit system, sende vira til andre via din e-mail og muligvis forhindre din computer i at fungere. At reparere en virusinficeret computer kan være udfordrende afhængigt af den virus, der forårsager pop-ups.
Trin 1
Luk alle åbne internetvinduer. Hvis en af pop op-vinduerne ikke lukker, uden at du klikker på "OK", skal du ikke klikke på den. Tryk på dine "Ctrl", "Alt" og "Slet" taster samtidigt og klik på "Start Jobliste." Klik på fanen "Programmer", klik på navnet på eventuelle åbne vinduer, og klik på "Afslut opgave."
Trin 2
Opdater din antivirussoftware for at sikre dig, at du har de aktuelle virusdefinitioner.
Trin 3
Genstart din computer, og hold "F8" -tasten nede ved genstart. Dette starter Safe Mode, som midlertidigt skal lukke virussen, da systemet kun kører på vitale programmer.
Trin 4
Scan din computer med din antivirussoftware i fejlsikret tilstand. Slet filer, der viser sig at være vira.
Genstart computeren normalt, og scan igen computeren for at sikre, at virussen er blevet fuldstændigt elimineret.
