Hvis du står over for problemer med Chromecast, kan du enten genstarte eller nulstille Chromecast-enheden og starte fra en ren skifer. Nedenfor finder du trinnene til Genstart eller fabriksindstil Chromecast.
Genstart eller fabriksindstil Chromecast
Mens processen til at genstarte eller fabriksindstille Chromecast er let, skal du være opmærksom på forskellen mellem disse to indstillinger.
Genstart lukker simpelthen Chromecast-enheden og starter den igen, mens nulstilling sletter alle data fra Chromecast og bringer dem tilbage til sin oprindelige fabriks standardtilstand.
I tilfælde af et problem, skal din første mulighed være at bruge funktionen Genstart. Hvis dette ikke hjælper, kan du gå videre og bruge indstillingen Nulstil til at nulstille Chromecast til fabriksindstillinger.
Mens den nemmeste måde at genstarte eller nulstille Chromecast på er ved at bruge Google Home App på din smartphone eller tablet, kan den også nulstilles manuelt.
Hvornår skal jeg nulstille Chromecast?
Hvis det er korrekt konfigureret, skal Googles Chromecast-enhed sjældent genere sine brugere.
Som andre enheder kan du dog støde på behovet for at nulstille Chromecast til fabriksindstillinger i følgende tilfælde.
1. Chromecast hænger eller fryser: I dette tilfælde kan du først prøve at genstarte Chromecast og se, om det fungerer.
Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille Chromecast til fabriksstandardtilstand og se, om dette hjælper.
2. Når du skifter WiFi Router: Det kan være nødvendigt, at du nulstiller Chromecast fra fabrikken og indstiller Chromecast igen.
1. Genstart eller nulstil Chromecast vha. Google Home App
Følg nedenstående trin for at genstarte eller nulstille Chromecast vha. Google Home App på din iPhone eller Android-telefon.
1. Tænd det tv, som Chromecast-enheden er tilsluttet.
2. Åbn Google Hjem-app på din iPhone eller Android-telefon.
3. Når du først er hjemme-appen, skal du trykke på ikonet Indstillinger.
4. Rul ned på skærmbilledet Indstillinger, og tryk på Rum-, Gruppe- eller Andre Cast-enheder, afhængigt af hvor Chromecast-enheden muligvis er placeret.
5. På den næste skærm skal du trykke på din Chromecast-enhed.
6. På skærmen Enhedsindstillinger skal du trykke på ikonet med 3 punkter øverst til højre på skærmen og trykke på Genstart eller Fabriksindstilling, afhængigt af om du vil genstarte eller Nulstille Chromecast.
7. Uanset om du beslutter at genstarte eller nulstille Chromecast, vil du se en popup. Tryk på OK for at starte processen med nulstilling eller genstart af Chromecast-enhed.
2. Genstart Chromecast manuelt
Mens Chromecast har en dedikeret nulstillingsknap, har den ikke en genstartknap.
Genstart af Chromecast er dog stadig let, skal du blot afbryde Chromecast fra strømforsyningen og tilslutte den igen efter 60 sekunder.
1. Fjern Chromecast fra USB-porten på tv'et.
Hvis du har forbindelse til stikkontakt, skal du fjerne Chromecast fra stikkontakten.
2. Når du har koblet fra strømforsyningen, skal du vente i 60 sekunder og sætte Chromecast tilbage i tv-porten på tv (eller stikkontakten).
Dette vil genstarte Chromecast og løse problemer.
3. Faktor Nulstil Chromecast manuelt
Hvis du ikke vil bruge Home App, kan du bruge knappen Nulstil på Chromecast-enhed til manuelt at nulstille Chromecast til fabriksindstillinger.
1. Sørg for, at Chromecast er korrekt tilsluttet tv'et.
2. Hold nulstillingsknappen på Chromecast nede i ca. 15 sekunder, indtil den begynder at blinke og stopper med at blinke.
3. Slip reset-knappen, når lampen holder op med at blinke og forbliver fast (uden at blinke).
4. Chromecast genstarter og derefter nulstiller sig til fabriksindstillinger.
