IPhone tilbyder ikke automatisk konfiguration til Comcast-e-mail, hvilket gør processen med at tilføje din konto lidt forvirrende; og hvis du allerede har prøvet at synkronisere din e-mail med din enhed, fungerer den muligvis ikke korrekt, hvis de forkerte data er indtastet. For at afhjælpe dette kan du bruge et par muligheder for at få Comcast-e-mail på din iPhone: Installer Xfinity Connect-appen eller konfigurer din e-mail-konto manuelt i Mail-appen ved hjælp af Comcasts specifikke server- og portindstillinger.
Xfinity Connect-app
Trin 1
Tryk på "App Store", og skriv derefter "Xfinity Connect App" i søgefeltet. Tryk på knappen "Gratis", tryk på "Installer app", og indtast din Apple ID-adgangskode, når du bliver bedt om det.
Trin 2
Tryk på Xfinity-appen, indtast din Comcast-e-mail og adgangskode; tryk derefter på knappen "Log ind" for at få adgang til din konto.
Tryk på fanen "Alle", tryk på "Beskeder" og vælg "E-mail" for at se dine sidste 25 beskeder. Tryk på "Indlæs flere meddelelser" for at se flere e-mails i din indbakke, eller tryk på "Skriv e-mail" for at starte en ny besked.
Mail-app
Trin 1
Tryk på "Indstillinger" på din iPhones startskærm, tryk på "Mail, kontakter, kalendere" og tryk derefter på knappen "Tilføj konto". Denne handling starter skærmbilledet Tilføj konto, hvor du kan konfigurere din Comcast-e-mail.
Trin 2
Tryk på "Andet", og tryk derefter på knappen "Tilføj mailkonto". Indtast de nødvendige oplysninger, såsom din Comcast-e-mail-adresse og adgangskode, og tryk derefter på "Næste" for at fortsætte.
Trin 3
Tryk på knappen "IMAP" eller "POP". Rul til sektionen Indgående mailserver, skriv "mail.comcast.net" som værtsnavn, og indtast derefter dit Comcast-brugernavn og din adgangskode i de tilsvarende felter. I afsnittet Server for udgående post skal du skrive "smtp.comcast.net" i feltet Værtsnavn. Tryk på "Næste" for at fortsætte, og tryk derefter på "Gem" for at afslutte tilføjelsen af din konto.
Trin 4
Tryk på din Comcast-konto på skærmbilledet "Mail, kontakter, kalendere", tryk på "Konto" og tryk derefter på "Avanceret" for at få porten op. Tryk på "Serverport" under overskriften Indgående indstillinger, og indtast "995." Tryk på "Konto" for at gå tilbage til Kontoskærmen.
Trin 5
Tryk på "SMTP", og tryk derefter på "smtp.comcast.net" under overskriften Primær server. Skub knappen "Brug SSL", indtil den er grøn, hvilket indikerer, at den er aktiv. Tryk på "Serverport" under overskriften Server til udgående post, indtast "465", og tryk derefter på knappen "Udført" for at gemme dine indstillinger.
Tryk på "Mail" på startskærmen, tryk på "Postkasser", og vælg din Comcast-konto under afsnittet "Konti" for at sende og modtage Comcast-e-mail.
