Uden en funktionel skærm har PSP ikke meget af et formål. Hvis strømlampen ved siden af din skærm også er slukket, er alt dit PSP-behov en god lang batteriopladning. Men hvis strømlampen er tændt, og skærmen stadig er mørk, kan et par hurtige fejlfindingstrin hjælpe dig med at komme til roden af problemet. Hvis fejlfinding ikke virker, skal du kontakte Sony eService via sit supportwebsted, især hvis din PSP for nylig er blevet droppet eller der er spildt væske på den.
Trin 1
Sluk for din PSP. Fjern batteripakken. Udskift batteripakken, og sørg for, at den er isat korrekt. Tænd for PSP igen. Hvis skærmen stadig er sort, skal du fortsætte til trin 2.
Trin 2
Tryk på en vilkårlig systemknap. Hvis baggrundslyset er slukket, skal du genaktivere det ved at trykke på en systemknap. Hvis skærmen er tændt igen, skal du gå til PSP-indstillingsmenuen. Vælg "Strømbesparelsesindstillinger." Vælg "Auto-sluk for baggrundslys." Denne indstilling slukker automatisk for skærmen, hvis PSP har været inaktiv. Hvis du ikke ønsker at have denne funktion aktiv, skal du vælge "Fra". Hvis dette trin ikke løste problemet, skal du fortsætte til trin 3.
Trin 3
Tryk på skærmens lysstyrkeknap under skærmen. Denne knap er markeret med et lille doughnut-lignende ikon. Ved at trykke på knappen øges skærmens lysstyrke trinvist. Når du holder knappen nede, slukkes baggrundsbelysningen. Det er muligt, at denne knap ved et uheld blev trykket ned efter at have lagt PSP'en i en lomme eller en rygsæk. Hvis skærmen forbliver sort, efter at lysstyrken er øget til fuld, skal du fortsætte til trin 4, hvis din PSP-model kun er PSP Go.
Åbn øverste luge på PSP. Dette skubber UMD-disken ud. Rør kun ved UMD i kanterne, da fingeraftryk kan forstyrre diskens funktionalitet. Rengør UMD-overfladen med en ren, tør klud. Rengør ikke UMD med vand eller andre kemikalier. Hvis disken ser ridset eller beskadiget ud, er det sandsynligvis årsagen til skærmproblemet. Derudover kan fugt kondensere på UMD, hvis PSP har gennemgået en nylig temperaturændring, såsom at blive bragt ind i et varmt hus fra en kold bil. Hvis UMD ser våd ud, skal du slukke for PSP og lade UMD lufttørre. Vent flere timer, før du prøver at genstarte din PSP.
