Hewlett-Packard er et velkendt teknologivirksomhed, der producerer computere og computerrelaterede produkter såsom printere. HP-printere er kompatible med de fleste andre mærker af computersystemer, inklusive Dell, så længe computerens printerport er kompatibel. Nye HP-printere bruger et USB-kabel, der er kompatibelt med de fleste nyere Dell-computere. Hvis du installerer en ældre HP-printer med et serielt stikstik til din Dell-computer, har du muligvis ikke en port, der accepterer den type kabel. Så længe dette ikke er tilfældet, kræver installation af en HP-printer med en Dell-computer de samme installationstrin som ethvert andet kompatibelt system.
Trin 1
Tænd din Dell-computer.
Trin 2
Indsæt HP-installationsdisken i din Dell-computers cd- eller dvd-rom-drev. Hvis du ikke længere har installationsdisken, kan du tænde din HP-printer og lade din computer finde de nødvendige drivere online eller gå til HP og vælge "Support & drivere." Tryk på knappen "Start detektion" for automatisk at registrere din HP-printer og finde de nødvendige drivere og software. Alternativt kan du indtaste i din HP-printermodel i feltet "For produkt" og derefter trykke på "Gå" for at finde den korrekte software og drivere.
Trin 3
Følg installationsanvisningerne for at installere din nye HP-printersoftware og drivere. Installationsanvisningerne fortæller dig, om du skal tage printeren ud, og hvornår du skal tilslutte den igen til din computer.
Udskriv en testside for at kontrollere, at HP-printeren er tilsluttet korrekt. Hvis du ikke kan udskrive en testside, skal du gå til Kontrolpanel i din Start-menu. Vælg "Printere og anden hardware." Se om HP-printeren er "Online". Hvis printeren er "Offline", skal du sørge for, at den er tilsluttet korrekt til din Dell-computer, eller gennemgå installationsprocessen igen for at hjælpe med at løse problemet. Det kan også være nødvendigt at ringe til HPs kundesupport på 800-474-6836, som er tilgængelig syv dage om ugen, 24 timer i døgnet.
.
