DVR-maskiner (Digital Video Recording) giver brugerne mulighed for at gemme fjernsynsindhold på en optisk disk eller harddisk til senere visning. DVR-maskiner kan integreres med din kabeltjeneste for at tilføje yderligere funktionalitet såsom planlagt optagelse og automatiske opdateringer. Comcast tilbyder DVR-maskiner til leje nogle steder, så du kan prøve teknologien uden en stor investering. Du kan føje DVR til din Comcast-servicepakke på få minutter via et telefonopkald eller en internetforespørgsel.
Trin 1
Kontakt Comcast for at ændre din abonnementsplan. Du kan ringe til Comcast direkte på "1-800-Comcast" for at tale med en kunderepræsentant. Du kan også bruge Comcast-hjemmesiden til at føje en tjeneste til din konto. Log ind ved hjælp af dine kontooplysninger, og klik derefter på "Tilføj Comcast-tjenester" nederst på websiden.
Trin 2
Planlæg en aftale for at få din DVR-maskine føjet til kontoen. Hvis du ikke ejer en DVR-maskine, kan du føje en leje til din konto og planlægge et installationsbesøg. Hvis du allerede ejer en DVR-maskine, kan du blot bemærke dette til kundens repræsentant for at fremskynde processen. Teknikere skal muligvis stadig besøge dit hjem for at inspicere DVR-maskinen for kompatibilitets- og diagnosticeringsproblemer.
Trin 3
Tillad serviceteknikerne at gennemføre installationen. Hvis du bruger en eksisterende DVR-maskine, skal du blot følge brugervejledningen for at slutte enheden til dit fjernsyn. Din DVR-maskine bruger sandsynligvis en separat fjernbetjening fra din primære tv-fjernbetjening. Sæt dig ind i funktionerne på den nye fjernbetjening, og sørg for, at den er korrekt synkroniseret med DVR-maskinen.
Brug fjernbetjeningen til at navigere gennem de forskellige funktioner i DVR-maskinen. Knapperne "Menu" og "Guide" giver dig mulighed for at åbne grundlæggende navigationsmenuer. Brug kanaloversigterne til at indstille optagelsesplaner til dine yndlingsprogrammer. DVR-abonnementsgebyret og eventuelle installations- eller servicegebyrer skal føjes til din faktureringsoversigt i den følgende måned.
