Når du tilslutter din MetroPCS-telefon til en computer, genkendes telefonen muligvis ikke af din computer. Manglende evne til at forbinde telefonen til computeren kan forhindre dig i at overføre datafiler mellem de to enheder. Hukommelseskortproblemer opstår normalt, når telefonens indstillinger skal justeres.
USB-drivere
Hvis det er første gang, du forbinder din MetroPCS-telefon til din computer, skal du installere USB-driverne til den, før forbindelsen kan oprettes. Nogle mobiltelefoner leveres med en installations-cd til driverne. Hvis ikke, kan du besøge producentens websted på din telefon. Overførslen til driverne findes normalt i afsnittet Support på webstedet. Installationen begynder automatisk efter download.
Forbindelsesindstillinger
Sørg for, at din MetroPCS-telefons masselagringsindstillinger er nøjagtige, hvis den ikke opretter forbindelse til din computer. Når du har brug for at overføre data til telefonen, skal telefonens USB-lagringstilstand være aktiveret. Telefonen beder dig om at aktivere masselagring, når den er tilsluttet computeren. Hvis telefonen ikke genkendes, skal du åbne lagerindstillingerne i telefonens indstillingsmenu og vælge indstillingen til montering af SD-kortet.
USB-port
Kontroller telefonens USB-port for at sikre, at MetroPCS-telefonen er tilsluttet korrekt. Du kan prøve at frakoble USB-kablet og sætte det i igen for at kontrollere forbindelsen. Hvis du slutter telefonen til en USB-hub, skal du tage stikket ud og slutte den direkte til computeren. Brug et andet USB-kabel, hvis telefonen stadig ikke opretter forbindelse til computeren. Et defekt kabel kan forhindre, at computeren opretter korrekt forbindelse til din telefon.
Hukommelseskort
Din MetroPCS-telefons hukommelseskort kan undertiden forhindre forbindelse til en computer. Hvis kortet er installeret forkert i telefonen eller er beskadiget, kan du ikke oprette forbindelse. Fjern telefonens hukommelseskort, og isæt det igen i dets slot på telefonen. Hvis kortet genkendes af telefonen, men du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du formatere kortet igen. Åbn telefonens indstillinger, og tryk på "Hukommelseskort" eller "SD-kort og telefonlagring." Tryk på "Indstillinger", og tryk derefter på "Format". En advarsel om sletning af alle kortets data vises. Tryk på "OK" eller "Format" for at fortsætte. Når processen er afsluttet, skal du slutte telefonen til din computer.
