Når du uventet finder dig selv i at føre en samtale med en død telefonforbindelse, har du lige oplevet et droppet opkald. Faldte opkald opstår, når en telefonsamtale afbrydes enten i din ende eller fra den anden persons telefon. Med Verizon Wireless-telefoner kan afviste opkald forekomme på grund af en række årsager. Fejlfind årsagerne til dine afgivne opkald, og find en løsning på problemet.
Serviceområde
Droppede opkald kan undertiden være forårsaget af at vandre uden for serviceområdet. Hvis du er på de ydre kanter af Verizons dækningsområde, f.eks. Ude i landet, vil du højst sandsynligt opleve faldne opkald. Din mobiltelefon kan ikke modtage et stærkt signal, så den ikke har kapacitet til at opretholde en telefonforbindelse i en længere periode. Du kan løse dette problem ved at flytte tættere på serviceområdet, normalt tættere på en by, for at foretage telefonopkald. Tjek Verizons dækningskort for placeringer af serviceområder.
Gammelt udstyr
Konstant nedlagte opkald kan være resultatet af gammelt eller dårligt vedligeholdt udstyr. Ældre telefoner med alderen teknologi modtager ikke tårnsignaler såvel som nye telefoner, hvilket kan resultere i tabte opkald. Dårligt vedligeholdte telefoner, der modtog vandskade eller ofte blev droppet, fungerer ikke så godt som andre telefoner. Hvis antennen blev beskadiget på grund af dårlig vedligeholdelse, kan telefonen muligvis afslutte opkald oftere end den skulle.
Dysfunktionelt udstyr
Nogle gange kan dysfunktionelt eller defekt udstyr resultere i tabte opkald. Hvis din Verizon-telefon er ny og er blevet vedligeholdt korrekt, men stadig dropper opkald, kan telefonen muligvis have defekte ledninger eller defekte stik. Du kan anmode om reparationsservice fra Verizon eller en anden mobiltelefonudbyder for at rette dette.
Udenfor kilder
Faldte opkald kan også forekomme på grund af eksterne kilder. At komme ind i en tunnel eller køre i bjergrige områder kan få din telefon til at droppe opkald, fordi den ikke når et tårnsignal. Høje bygninger kan også forstyrre din telefons evne til at modtage et signal, hvilket får den til at droppe telefonopkald. Opkald til en trådløs fasttelefon med svage batterier kan også påvirke kvaliteten af telefonopkaldet.
