For virksomheder præsenterer Internettet en tidligere uudnyttet kilde til potentielle kunder. Tidligere var butikker nødt til at stole på deres mursten og mørtel eller katalogforsendelser til salg. I dag kan købmænd bruge en internetbutik til at finde nye kunder og lokke dem til at købe deres produkter eller tjenester. En internetbutik kan henvise til ethvert websted, der tilbyder varer eller tjenester til salg; shoppere kan besøge denne virtuelle butik når som helst på dagen og hvor som helst.
Fordele
Brug af en internetbutik giver virksomheder flere fordele. En effektiv online butiksfacade kan udvide en virksomheds geografiske rækkevidde; selv en lille lokal virksomhed kan tiltrække en national eller international kundebase. For virksomheder uden en fysisk butik er der ikke behov for at opretholde en stor lagerbeholdning, og omkostningerne reduceres. Marketing ved hjælp af onlinekampagner koster mindre end traditionelle medieinitiativer, og online marketing kan ofte skræddersys mere til potentielle kunder.
Beholdning og ordreopfyldelse
I modsætning til murstensbutikker behøver internetbutikker ikke at have en fysisk beholdning. Faktisk bruger mange onlineforhandlere drop-ship-tjenester som et alternativ til lagring af lager på et lager. I en drop-ship-ordning, når en kunde afgiver en onlineordre hos en drop-ship-forhandler, sender detailhandleren ordren videre til produktets producent eller distributør. Den producent eller distributør sender derefter produktet direkte til kunden. Dette system reducerer i høj grad behovet for at holde lager eller foretage store økonomiske investeringer for at starte en onlinebutik.
betalingsmetoder
Onlineleverandører kan ikke acceptere kontanter under transaktioner; mange andre betalingsformer er dog tilgængelige for kunderne. Indkøbskurvssoftware er tilgængelig, så detailhandlere kan acceptere kreditkort på deres websteder. Mange online butiksfacader giver kunderne et alternativ til at bruge kreditkort. Den mest almindelige alternative betalingsmulighed er PayPal, som giver kunder mulighed for at omgå en butiks hjemmeside og foretage sikre betalinger. Andre betalingssystemer inkluderer Amazon Checkout og Google Wallet.
Overvejelser
At drive en online butiksfacade kan være udfordrende. Forsendelse og håndtering kan blive dyrt, og konkurrencen på Internettet er hård. Sikkerhed skal også være en prioritet, hver gang finansielle oplysninger eller andre brugerdata transmitteres under en onlinetransaktion. Virksomhedsejere bruger typisk sikker sockets-lagteknologi til at kryptere brugerinformation, der transmitteres via deres websted. Der udføres flere kontroller for at bekræfte en virksomheds identitet, før et SSL-certifikat udstedes, så brug af SSL til at sikre dine transaktioner vil også lade dine kunder vide, at din virksomhed er legitim og pålidelig.
