Problemet med Bluetooth, der ikke fungerer i Windows 10, kan i mange tilfælde løses ved at opdatere enhedsdrivere og genstarte Bluetooth-relaterede systemtjenester. Nedenfor finder du trinene til at løse problemet med at Bluetooth ikke fungerer i Windows 10.
Bluetooth fungerer ikke i Windows 10
Nogle brugere har rapporteret om problemet med Bluetooth, der ikke fungerer i Windows 10, efter at have installeret en Windows Update på deres computer.
Når dette sker, fungerer Bluetooth-enheder som trådløse tastaturer, mus, trådløse hovedtelefoner, højttalere og andre Bluetooth-enheder ikke på din Windows 10-computer.
Nedenfor finder du nogle af de løsninger, som andre brugere har forsøgt at løse problemet med at Bluetooth ikke fungerer i Windows 10.
- Relateret: Sådan aktiveres skærmtastatur i Windows 10
Deaktiver flytilstand
I tilfælde af at du har rejst, har du muligvis slået flytilstand på din computer og glemt det.
1. Klik på Windows Start-knappen, og klik derefter på det gearformede indstillinger-menuikon.
2. Klik på indstillingen Netværk og internet på skærmen Indstillinger.
3. På det næste skærmbillede skal du klikke på Flytilstand i sidemenuen og derefter sikre dig, at indstillingen for Flytilstand er slået fra og tænd derefter for muligheden for Bluetooth (Se billede nedenfor)
Opdater enhedsdrivere
Generelt skal Windows 10-computere automatisk opdatere firmwaren til alle enhedsdrivere til den nyeste version. Det kan dog ikke altid ske på nogle computere. Der er også altid muligheden for, at Bluetooth-driverfiler bliver beskadiget.
1. Højreklik på Windows Start-knappen, og klik derefter på Enhedshåndteringsindstilling i menuen, der vises.
2. På Device Manger-skærmen skal du højreklikke på Bluetooth-adapter og derefter klikke på alternativet Update Driver i den kontekstuelle menu.
3. På det næste skærmbillede skal du klikke på Søg automatisk efter opdateret driverprogramvaresoftware.
Windows 10-computer søger automatisk efter driverfiler og opdaterer Bluetooth-enhedsdrivere på din Windows 10-computer.
Kontroller status for Bluetooth-tjenester
Det er meget muligt, at systemtjenester, der kræves for korrekt funktion af Bluetooth-enheder på din computer, slet ikke kører på din computer, eller du har måske deaktiveret dem ved et uheld.
1. Højreklik på Windows Start-knappen, og klik derefter på valgmuligheden Kør i menuen, der vises på din computer.
Bemærk: Du kan også trykke på Windows + R-nøgler for at åbne dialogboksen Kør kommando.
2. Skriv derefter services.msc i kommandovinduet Kør, og tryk på Enter-tasten på tastaturet på din computer.
3. Sørg for, at Bluetooth Support, Bluetooth Handsfree og andre Bluetooth-relaterede tjenester kører på din computer på skærmen Services. Hvis en Bluetooth-tjeneste er blevet deaktiveret, skal du dobbeltklikke på den deaktiverede tjeneste (se billede nedenfor).
4. På den næste skærm skal du indstille Start-typen til Automatisk og derefter klikke på Start-knappen (Se billede nedenfor).
5. Klik på Anvend og OK for at lukke skærmen Egenskaber for Bluetooth-service.
Fjern Bluetooth-enheder, og tilføj dem tilbage
Hvis Bluetooth-enheder som trådløst tastatur, mus eller hovedtelefoner ikke opdages af din Windows 10-computer, kan du prøve at fjerne disse enheder og tilføje dem igen.
1. Klik på Windows Start-knappen, og klik derefter på ikonet Indstillinger.
2. Klik på indstillingen Enheder på skærmen Indstillinger (se billede nedenfor)
3. På skærmen Enheder skal du klikke på indstillingen Bluetooth og andre enheder i sidemenuen. Klik derefter på den enhed, der ikke fungerer på din computer, og klik derefter på indstillingen Fjern enhed (se billede nedenfor).
4. Føj derefter Bluetooth-enheden tilbage til din computer og se, om den fungerer korrekt på din computer.
Kør Bluetooth-fejlfinding
I tilfælde af at ovenstående løsninger ikke hjalp, er det sandsynligt, at din computer ikke har Bluetooth-kapacitet, eller der er et andet problem med Bluetooth på din computer.
1. Klik på Start-knappen, og klik derefter på ikonet Indstillinger.
2. Klik på indstillingen Opdater & sikkerhed på skærmen Indstillinger.
3. På det næste skærmbillede skal du klikke på Fejlfinding i sidemenuen og derefter rulle ned og klikke på Bluetooth (se billede nedenfor).
4. Klik derefter på Kør indstillingen Fejlfinding for at starte processen med fejlfinding af problemer med Bluetooth på din computer.
5. Vent på din computer til at afslutte processen med fejlfinding af Bluetooth-problemer på din computer.
6. Følg de næste instruktioner (hvis nogen)
Hvis din computer ikke har Bluetooth-forbindelse, informerer Windows Troubleshooter dig om dette. I et sådant tilfælde skal du bruge en Bluetooth-adapter for at forbinde Bluetooth-enheder til din computer.
Anvend Microsoft anbefalet rettelse
I tilfælde af at du stadig kører Windows 7 eller Windows 8 på din computer, kan problemet med Bluetooth-enheder, der ikke fungerer korrekt på din Windows-computer, løses ved at anvende en anbefalet Microsoft-løsning for at rette PnP-lagproblemer.
Du kan besøge Microsoft Support-side for at få flere oplysninger om dette problem.
