Når Kindle Fire går i dvale, bliver skærmen mørkere. Hvis du var på et program, da det gik i dvaletilstand, kan Kindle hænge og opføre sig som om det ikke tændes. Det er allerede tændt, men låst i dvaletilstand med en mørk skærm. Kindle Fire har flere muligheder for at få det til at fungere igen. Hvis alt, hvad du prøver, fejler, og det stadig er under garanti - eller du lige har modtaget det og ikke kan få det til at fungere - kontakt Amazon, og de sender dig en ny fænge til gengæld for din gamle.
Uden gebyr
Når Kindle Fire ikke tændes, er den første ting at mistanke om dens batteriopladning. Dette sker, når du lader det være for længe - hvilket undertiden er svært at fortælle, fordi Kindle-skærmen bliver sort eller grå, når den går i dvaletilstand. Selvom det er i dvaletilstand, slides batteriet over tid, da det stadig er "tændt" og kun har et 8-timers batteri. Skærmens lysstyrke og Wi-Fi-indstillinger kan begge tømme batteriet hurtigere. Sæt din Kindle i, og lad den genoplade i mindst 30 minutter, før du prøver at genstarte den.
Hård nulstilling
Du skal muligvis udføre en hård nulstilling for at få din Kindle til at fungere igen. Hvis det er hængt op i dvaletilstand, kan du ikke fortælle det, fordi skærmen ser ud som om den var slukket. Når du har opladet din Kindle Fire i mindst 30 minutter ved hjælp af den strømoplader, den fulgte med, skal du trykke på "Til" -knappen på siden af Kindle-skærmen. Hvis intet sker, så slip. Vent et par sekunder, og tryk derefter på knappen igen, denne gang skal du holde den i mindst 20 til 30 sekunder, før du slipper den. Giv enheden et par minutter på at slukke helt. Du vil ikke bemærke, at der sker noget, fordi skærmen forbliver mørk gennem denne proces. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din Kindle efter at have ventet.
Nulstil fabriksstandard
Hvis du finder ud af, at din Kindle Fire fortsætter med at hænge og ikke starter, når du trykker på tænd / sluk-knappen, kan du have et softwareproblem eller anden konflikt. Den bedste måde at løse dette på er at nulstille din Kindle til fabriksindstillingerne. Denne handling fjerner alle personlige data, kontoindstillinger, applikationer og downloads fra din Kindle Fire og returnerer dem til de oprindelige fabriksindstillinger. Efter opladning af din Kindle og afslutning af en hård nulstilling skal du tænde din Kindle for at få adgang til enhedens indstillinger. Stryg fingeren ned fra toppen af skærmen, hvor du ser tidsvisningen. Vælg indstillingerne "Mere" identificeret ved plustegnet ved let at trykke på det. Rul ned til "Enhed", tryk på den, og rul ned til "Nulstil til fabriksindstillinger." En pop op-skærm beder dig om at bekræfte og fortsætte. Tryk på "Ja".
Skærm låst
Når du først konfigurerer din Kindle Fire, giver den dig mulighed for at indstille en adgangskode til låseskærmen. Dette holder dine Kindle Fire-oplysninger private, da det forhindrer bare nogen i at få adgang til dem. For at nulstille din låseskærmadgangskode skal du nulstille din fænge til dens fabriksindstillinger. Efter det femte forkerte forsøg på at indtaste din adgangskode til låseskærmen eller dit personlige identifikationsnummer, vises en pop op-skærm, der beder dig om at nulstille din Kindle. Når du har gennemført fabriksindstillingen, skal du gendanne dine Amazon-kontooplysninger og synkronisere din Kindle med dine oplysninger i Amazon-skyen for dig.