I din kontosektion på Redbox-webstedet kan du se datoerne for både dine filmudlejninger og -afkast, men hvis disse oplysninger ikke er tilgængelige, kan du kontrollere dine afkast ved at kontakte Redbox direkte. For fremtidige transaktioner skal du anmode om en e-mail-kvittering på Redbox-kiosker, så du altid har en elektronisk registrering af dine afkast.
Kontotransaktioner
Når du er logget ind på Redbox-webstedet, skal du klikke på "Konto" og derefter på "Kontosammendrag." På fanen Transaktioner vises dine huslejer, og du kan se, hvornår du returnerede en film i kolonnen "Dato returneret", selvom returneringer inden for de sidste 48 timer muligvis ikke vises. Hvis du ikke har en konto på Redbox-webstedet, kan du i stedet bruge knappen "Kontakt os" i Redbox Hjælp, hvor du kan ringe, maile eller chatte med en Redbox-repræsentant for at høre om dine afkast.
E-mail-kvitteringer
Mens Redbox-kiosker ikke udskriver kvitteringer, er e-mail-kvitteringer tilgængelige. Når du oprindeligt tjekker en DVD i en kiosk, bliver du bedt om at angive din e-mail-adresse, så Redbox sender dig en bekræftelses-e-mail for din leje og for returnering af din film.
