Den eneste måde at slette din Gaia Online-konto på er at kontakte deres supportafdeling og anmode om, at det gøres via en supportbillet. Da nogle oplysninger om din konto opbevares med henblik på registrering, kan du fjerne disse oplysninger manuelt, inden du anmoder om sletning af din konto. På grund af den måde, Gaia er kodet på, gemmes bruger-id'et og brugernavnet på din konto, selv efter at din konto er slettet. Du kan slette alle andre oplysninger selv, hvis du ikke ønsker, at de skal opbevares af Gaia.
Trin 1
Log ind på din Gaia Online-konto (link i Ressourcer), og klik derefter på fanen "Min Gaia".
Trin 2
Vælg "Notifikationer" fra rullelisten "Konto", og klik derefter på afkrydsningsfeltet ud for "Global fravalg".
Trin 3
Vælg "Detaljer" fra rullelisten "Konto" og fjern alle dine personlige oplysninger. Klik på knappen "Gem alle ændringer" for at forpligte sig til ændringerne.
Trin 4
Naviger til afsnittet "Indsend en billet" på Gaia Online-supportsiden (link i ressourcer), når du er sikker på at du har fjernet alle dine personlige oplysninger fra din konto.
Trin 5
Vælg "Generel kontoforespørgsel" fra rullelisten "Emne" og "Kontostatus" fra rullelisten "Emner".
Trin 6
Vælg "Slet min konto" fra rullelisten "Underemner", og skriv derefter dit Gaia Online-brugernavn i "Hvilken konto blev påvirket?" afsnit.
Trin 7
Vælg en grund til at slette din konto fra rullelisten, og indtast derefter detaljerne i det angivne rum. Her kan du give en detaljeret beskrivelse af, hvorfor du vil slette din konto, eller blot angive, at du ikke længere ønsker at gøre brug af tjenesten.
Klik på knappen "Udfør" for at sende billetten til support. Et automatisk svar sendes til din e-mail-adresse for at bekræfte din billetindsendelse. Inden for syv hverdage skal du modtage et svar om, at din konto er blevet slettet.
