Hvis din Blackberry Curve pludselig kun viser en sort skærm, skal du ikke gå i panik endnu. Selvom Curve repræsenterer ældre smartphone-teknologi, er der flere trin - såsom at kontrollere batteriet og sørge for, at det oplades korrekt - du kan tage, før du erklærer din Blackberry Curve død. Hvis alt andet fejler, kan konsultation af en mobiltelefontekniker muligvis forhindre behovet for udskiftning.
Batterikontrol og hård nulstilling
Trin 1
Fjern bagdækslet fra din kurve ved at løfte dækslet i indrykket mod bunden med fingerneglen. Fjern batteriet ved at trække det mod dig fra toppen.
Trin 2
Undersøg batteriet for uregelmæssigheder som lækager eller deformitet. Sommetider svulmer svigtende kraftceller let op, hvilket forhindrer, at bagdækslet lukker tæt. Hvis noget er galt med batteriets udseende, skal du udskifte det med samme batterimodel.
Udskift batteriet og bagdækslet. Kontroller fronten på telefonen. Hvis lysdioden øverst til højre lyser kortvarigt, og Blackberry-logoet og statuslinjen vises, har du hårdt nulstillet din kurve. Hvis ikke, skal du fortsætte til følgende afsnit for at bekræfte, at dit batteri oplades korrekt.
Kontroller batteriopladning
Trin 1
Tilslut din oplader til Curves port. Når kurven er slukket, blinker lysdioden på fronten langsomt gult. Hvis din LED blinker, skal du lade telefonen oplade i en time og derefter fjerne batteriet som i det foregående afsnit for at nulstille din telefon.
Trin 2
Brug et andet genopladningskabel, hvis LED ikke blinker gult. Kurven bruger et mikro-USB-stik. Opladere er almindeligt tilgængelige til USB-porte på væg, bil og computer. Hvis en alternativ oplader får LED'en til at blinke gult, skal du lade telefonen oplade i en time og derefter fjerne batteriet som i det forrige afsnit for at nulstille din telefon.
Kontakt en tekniker, hvis ingen af opladerne oplader din telefon. Problemet kan stadig være med batteriet - selvom det ikke har nogen synlige tegn på forringelse - eller det kan være med selve telefonen. En velrenommeret tekniker kan diagnosticere og rådgive dig om omkostningseffektive muligheder.
