Teknologisk udvikling har haft en stærk indflydelse på den måde, samfundet kommunikerer på, især med sin acceleration i de sidste par århundreder. Fra opfindelsen af telegrafen og telefonen til fremkomsten af Internettet har teknologien givet folk værktøjer til ikke kun at holde kontakten med hinanden, men også udtrykke deres følelser og meninger for et bredere publikum end ellers ville have været muligt.
Hold kontakten
I mere end et århundrede nu har teknologiske fremskridt bragt verden tættere, hvilket gør kommunikation over lange afstande lettere. Telegrammer er hurtigere end bogstaver; telefonopkald er til gengæld hurtigere end telegrammer, såvel som lettere og mere behagelige, da de ikke kræver noget mellemrum og giver brugerne mulighed for at høre hinandens stemme. Mobiltelefoner tager dette et skridt videre, så folk kan ringe og tale med hinanden uanset deres placering. Online kommunikation af alle typer er den mest effektive endnu, med e-mail som en næsten øjeblikkelig version af papirbrevet; webcams, parret med kommunikationsprogrammer som Skype, iChat eller Google Video Chat, gør det muligt at se den person, du taler med i stedet for bare at høre hans stemme.
Gøre forretning
De samme teknologiske fremskridt, der har forenklet og forbedret personlig kommunikation, har også haft de samme gavnlige virkninger på virksomheden. Kommunikationen mellem kolleger sker næsten øjeblikkeligt, uanset om de er et par rum eller et par lande fra hinanden; videokonferencer giver virksomheder mulighed for at have arbejdere spredt over hele kloden, mens de stadig afholder effektive møder og diskussioner; Forretningsnetværk gøres lettere af sociale medier og online-netværk designet specielt til dette formål, såsom LinkedIn. Måske vigtigst er, at virksomheder kan udvide sig ud over deres lokale marked og få en bredere kundebase ved blot at opretholde en aktiv online tilstedeværelse.
Overvinde handicap
Teknologi har både forbedret kommunikationen for handicappede og gjort det muligt, hvor det tidligere ikke var. Høreapparater øger hørelsen af delvist døve, hvilket gør det lettere at forstå tale, mens cochleaimplantater gendanner hørelsen til de helt døve. Talegenererende enheder giver mennesker med svær talehæmning en måde at udtrykke sig på: måske den mest berømte bruger af en sådan enhed er videnskabsmanden Stephen Hawking. Yderligere teknologiske fremskridt kan resultere i funktionelle grænsefladesystemer i hjernen og computeren, hvilket genopretter evnen til at kommunikere til mennesker, der har mistet det fuldstændigt, såsom lider af låst syndrom.
At nå et bredere publikum
Når folks evne til at kommunikere forbedres, udvides rækkevidden af deres beskeder. Dette kan være særligt vigtigt i politik og aktivisme. For eksempel kan fotos og video, der er optaget skjult gennem en mobiltelefon, hurtigt og let deles online via websteder som YouTube, hvilket gør det sværere for undertrykkende regimer at holde kontrol; sociale netværk som Facebook og Twitter kan bruges til at organisere og koordinere møder og protester. Den egyptiske revolution i 2011-2012 blev kraftigt ansporet af sociale medier.