Netflix er en tjeneste, der leverer DVD'er til dit hjem via mailen og giver dig mulighed for at returnere dem på samme måde. Selvom det er praktisk at modtage dvd'er i din postkasse, bliver konvolutterne, der bruges til at beskytte dem, let beskadiget eller mistet i dit hjem. Hvis du har mistet en Netflix-konvolut og vil returnere din film, er der et par muligheder.
Mistet hvid ærme
Den lille hvide Tyvek-hylster eller den indre kuvert, der beskytter DVD-disken, går let tabt, men er vigtig, fordi den indeholder det meste af identifikationsoplysningerne om disken. Netflix anbefaler at stikke to diske i en hvid ærme, hvis en ærme går tabt. Den eksisterende hvide ærme hjælper Netflix med at identificere din konto og kontrollere, at den anden DVD er returneret. Hvis du ikke har en anden DVD på det tidspunkt, kan du sikkert returnere disken alene i en forseglet rød ydre konvolut.
Mistet rød konvolut
Konvolutten til Netflix-postpakken er rød og indeholder din adresse, Netflix-returadresse og de forudbetalte portoplysninger. Når din røde konvolut er for beskadiget til at sende tilbage eller går tabt, beder Netflix kunder om at genbruge en anden rød returpost eller sende diske tilbage i en normal konvolut. Kunder betaler deres egen returporto, når de bruger en normal konvolut. Du skal muligvis købe en firkantet konvolut, der passer til DVD-disken og den hvide ærme.
Mistet konvolut og ærme
Når alt hvad du har tilbage, er en enkelt DVD-disk og ingen hvide ærmer eller røde returkonvolutter, bliver det vanskelig at returnere din Netflix-leje. Virksomheden siger, at den eneste acceptable måde at returnere en forældreløs DVD på kræver din egen konvolut og porto plus den e-mail-adresse, der er knyttet til kontoen. Hvis du ikke returnerer DVD'en eller glemmer at medtage oplysningerne, betragtes den som tabt, fordi virksomheden ikke kan afgøre, hvilken konto den blev lejet under.
Hold kuverter organiseret
Det er let at miste dine Netflix-konvolutter, medmindre du udvikler et system til sikker opbevaring og organisering af dem. En simpel desktop-forsyningsarrangør tilpasser sig godt til opgaven. Disse plastindretninger er designet til at indeholde papirer og kuglepenne i forskellige størrelser og har separate åbninger til opbevaring af diske, hvide ærmer og de længere røde konvolutter. En række specialdesignede plastkasser og modificerede DVD-bøger tilbyder også større pladser til at gemme konvolutter.