E-mail-vedhæftede filer, der tager lang tid at downloade i Yahoo! Mail kan skyldes en eller flere årsager, hvoraf nogle let kan afhjælpes, og nogle kræver lidt tålmodighed. Yahoo! Mail har gennemgået flere opgraderinger gennem årene, så start fejlfinding af dit vedhæftede problem med langsom downloading ved at sikre, at du har den nyeste version installeret på din computer.
Krypterede filer
Åbning af en krypteret vedhæftet fil er et af de problemer, der vides at forårsage problemer med Yahoo! Post. Krypterede filer ændres ved hjælp af en hemmelig kode for at forhindre uautoriserede parter i at få adgang til filens indhold. Yahoo! Mail åbner ikke disse typer vedhæftede filer, og forsøg på at åbne en kan se ud som om Yahoo! Mail tager lang tid at åbne den vedhæftede fil. Kontakt den person, der har sendt e-mailen, og anmod om en kopi, der ikke er krypteret.
JavaScript og browser-download
Fordi Yahoo! Mail er et Java-baseret program, det kræver JavaScript for at være aktiveret for at fungere korrekt. Enhver Yahoo! Mailfejl, herunder langsom download af vedhæftet fil, kan være et resultat af, at JavaScript er deaktiveret. Sørg for, at denne funktion er aktiveret ved at kontrollere din webbrowsers indstillinger. Din browsers downloadindstillinger kan også være et problem, når du åbner en vedhæftet fil. Kontroller, hvor din browser gemmer åbnede vedhæftede filer ved at få adgang til dens indstillinger. Langsom åbning af en vedhæftet fil kan være en situation, hvor filen gemmes i en bestemt mappe i stedet for at blive åbnet af Yahoo! Post.
Softwarekonflikter
Ifølge sit websted, Yahoo! E-mail-funktionsfejl, som inkluderer langsomme downloadhastigheder, kan være resultatet af en række andre årsager, herunder konflikter med firewalls, antivirussoftware og webbrowser-tilføjelsesprogrammer og plug-ins. Deaktivering af disse funktioner kan resultere i hurtigere downloadhastigheder. At genstarte computeren eller åbne filen fra en anden computer eller webbrowser kan hjælpe dig med at identificere, om problemet med at åbne en vedhæftet fil ligger på din computer eller hos Yahoo! Mail og kan muligvis løse situationen helt.
Andre årsager
Din computers RAM og vedhæftnings filstørrelse kan også have indflydelse på, hvor hurtigt Yahoo! Mail åbner en vedhæftet fil. Større filer, såsom billeder i høj opløsning og musikfiler, tager længere tid at downloade end mindre filer, såsom memoer og billeder i lav opløsning. Din computers RAM, der gemmer kopierede filer fra systemets hovedhukommelse for hurtigere adgang, kan også nedsætte processen til åbning af vedhæftede filer. Sluk for computeren, eller genstart den for at rydde RAM, hvilket skulle forbedre computerens ydeevnehastighed og muligvis hjælpe dig med at åbne en Yahoo! Mail vedhæftet fil hurtigere.
