Hjemmesiden Knowledge Online giver hærens personale adgang til dokumenter, information og e-mail fra sikre systemer ved hjælp af en speciel kortlæser. Forudsat at du har en konto, kan du få adgang til uklassificerede oplysninger fra AKO-webstedet, inklusive din e-mail, med kun dit brugernavn og din adgangskode. Med disse oplysninger kan du få adgang til din AKO-e-mail via din iPhone, Windows Phone eller Android-telefon. Fordi BlackBerry-enheder bruger en aggregator, forhindrer hærens regler dig i at bruge den til at få adgang til din e-mail.
iPhone
Trin 1
Tryk på "Konti", tryk derefter på "Mail, kontakter, kalendere", og tryk derefter på "Tilføj konto".
Trin 2
Rul ned til bunden af listen, og tryk på "Andet".
Trin 3
Tryk på "Tilføj e-mail-konto" for at åbne siden Ny konto.
Trin 4
Indtast dit navn i feltet "Navn", din AKO-e-mail-adresse i feltet "E-mail-adresse" og din AKO-adgangskode i feltet "Adgangskode". Indtast en beskrivelse for kontoen i feltet "Beskrivelse". Tryk på "Næste" for at åbne siden Kontooplysninger.
Tryk på "IMAP" for at aktivere den, og din telefon forsøger automatisk at oprette kontoen. Hvis det ikke virker, skal du indtaste dit brugernavn og din adgangskode til både indgående og udgående servere. Indtast "imap.us.army.mil" som det indkommende værtsnavn og "mailrouter.us.army.mil" som det udgående værtsnavn, begge uden anførselstegn. Din iPhone er indstillet til at sende og modtage e-mails fra AKO.
Windows telefon
Trin 1
Åbn listen Apps, tryk på tandhjulsikonet "Indstillinger", og tryk derefter på "E-mail + konti."
Trin 2
Indtast et navn til kontoen i feltet "Kontonavn", og skriv derefter dit navn i feltet "Dit navn". Skriv derefter "imap.us.army.mil" i feltet "Server for indgående mails". Vælg "IMAP4" i feltet "Kontotype", og skriv derefter dit brugernavn og din adgangskode til din AKO-konto i felterne "Brugernavn" og "Adgangskode". Til sidst skal du skrive "mailrouter.us.army.mil" i feltet "Server til udgående post".
Trin 3
Tryk på "Avancerede indstillinger" og sørg for, at de viste indstillinger matcher det, du indtastede.
Tryk på "Log ind" for at afslutte processen og slutte din Windows-telefon til AKO-mailserveren.
Android-telefon
Trin 1
Tryk på "Hjem", og tryk derefter på "E-mail".
Trin 2
Tryk på "Næste" for at åbne installationsprogrammet.
Trin 3
Indtast din AKO-e-mail-adresse og adgangskode i felterne "E-mail-adresse" og "Adgangskode", og tryk derefter på "Næste".
Trin 4
Indtast et kaldenavn for kontoen i feltet "Kælenavn", og vælg derefter dit navn fra rullelisten "Navn".
Tryk på "Udført", og din Android-telefon forsøger at oprette forbindelse til kontoen. Hvis det ikke virker, skal du indtaste serveroplysningerne. Skriv "imap.us.army.mil" uden anførselstegn i feltet "Server for indgående mail", og skriv derefter "mailrouter.us.army.mil" uden anførselstegn i feltet "Server for udgående post".